안녕하세요.

Timberland 공식 온라인 스토어입니다. 오늘도 Timberland를 찾아주셔서 감사합니다.

최근 옐로부츠 위조품에 대한 고객님들의 문의 및 신고가 증가하여 고객님들께 다시한번 위조품에 대한 주의 및 안내 사항 드립니다.

TIMBERLAND^® 위조품 구별 방법
위조품은 Timberland^® 제품과 유사해 보이지만 대부분 소재의 퀄리티가 떨어지며 팀버랜드 특유의 디테일과 장인정신이 결여되어 있습니다.

위조품에 대한 팀버랜드의 조치
팀버랜드는 위조 행위를 매우 심각한 사안으로 여겨 세계 각지의 정부 및 집행 기관을 상대로 Timberland^® 정품을 구별하는 방법을 교육하고 있으며, Timberland^® 브랜드를 보호하기 위해 전 세계 100곳 이상의 법률 회사와 조사 기관을 고용하고 있습니다.

위조품 판매의 위험성

·위조는 불법 행위입니다.
·위조 제품 제조사와 공급업체는 대부분 유효 사업 허가증이 없으며, 세금을 납부하지 않습니다.
·위조품은 품질 및 안전 기준을 기반으로 제조되지 않습니다.
·위조품은 저급한 소재, 사람과 환경에 유해한 성분 및 요소로 만들어져 쉽게 망가지거나, 소비자에게 상해를 끼칠 수 있습니다.
·위조품 생산 시설은 아동을 고용하거나 노동을 착취하는 경우가 많고, 기본적인 안전 대책 또한 갖추고 있지 않습니다.
·조사 결과 일부 위조 행위로 벌어들인 수익이 범죄 조직과 테러리스트 집단의 활동 자금으로 유입되었고, 위조품을 구매하는 것은 이러한 범죄 활동에 자금을 지원하는 것이나 다름없습니다.

온라인 구매 시 위조품을 피하는 방법
정품 보증을 하지 않는 경매 사이트 및 공식 홈페이지를 흉내내는 유사 사이트에서의 구매 시에는 각별한 주의가 필요합니다. 특히 일부 사이트에서는 멀웨어 방지 소프트웨어가 실행될 수도 있습니다.

의심스러운 사이트를 구분하려면 아래를 참조하십시오.

·다수의 위조 웹사이트들이 "timberland"라는 단어, 또는 "tims"나 "timbs"와 같이 단어를 변형해서 도메인 이름에 삽입하거나, timberlands.net, timber1and.com과 같이 도메인 주소명을 교묘하게 변경하여 팀버랜드 공식 홈페이지를 사칭
·위 웹사이트들은 팀버랜드 공식 홈페이지의 디자인과 레이아웃까지도 복제
·링크 확인 (예: 타 브랜드 홈페이지 링크, 경매 사이트, 블로그 등)
·부적절한 담당자 정보 및 이메일 주소 확인 (예: timberlandemail@gmail.com 등)
·문구 안에 오타 혹은 문법적 오류가 있는 지 확인
·대량 주문과 관련된 판매 정책 확인
·상품 수령 후 품질 확인

(제품 상의 결함 혹은 유해한 화학 물질 냄새가 발생하고, 알 수 없는 이미지나 명칭 등이 라벨에 기재되어 있음)

• 터무니없이 저렴한 가격에 대한 의심
• 저사양 패키징, 올바르지 않은 로고, 새로운 스타일, 접착제나 스티칭 등 제품의 마감이 미흡한 부분 확인

(위조품 생산자는 공정 절차를 생략할수록 더 많은 수익을 남기므로, 팀버랜드 품질 관리 전문가의 기준을 통과할 수 없는 결함이 존재)

TIMBERLAND^® 정품 구매 가능 매장
Timberland^® 정품은 www.timberland.com, Timberland^® 전문 소매점, Timberland^® 팩토리 매장 및 공식 소매점에서 구매하실 수 있습니다. 개인 판매자를 통한 인터넷 경매 사이트 혹은 노점이나 벼룩시장에서 판매되는 제품은 위조품이거나 도난품일 가능성이 있습니다.

이 외에도 팀버랜드 제휴의 독립 매장, 워크웨어 소매점, 전문 아웃도어 용품 매장에서도 구매 가능하며, 이 경우 해당 매장에서 구매한 제품들 또한 제품의 품질 및 포장 상태 등의 세부사항을 자세히 볼 필요가 있습니다.

팀버랜드 매장 위치 정보는 페이지 하단에 나와 있는 ‘매장 찾기’를 이용해 주십시오.

위조품 또는 가품 신고 방법

Timberland^® 제품의 위조품을 판매하는 것으로 의심되는 판매처나 웹사이트가 있다면 counterfeit@vfc.com으로 이메일을 보내 주십시오. 팀버랜드는 소비자가 신고한 사안에 대해서는 가능한 모두 조사해 도덕, 윤리, 재정적 장려책을 바탕으로 위조범을 추적하고 범법자를 기소하고 있습니다.

제품 구매 여부와 관계없이 위조품 판매처로 의심되는 사이트를 저희에게 알려 주시면 감사하겠습니다. 위조품은 단순히 비즈니스에 국한된 것이 아닌, 조직 범죄와 인신 매매, 안전하지 않은 근로 환경 및 환경적 피해에도 깊숙이 연관된 문제로, 위조 행위를 신고 및 추적하는 것은 사회 전반에 중요한 일입니다.

감사합니다.

Timberland 공식 온라인 스토어 드림.